สิทธิ์ของผู้ใช้

วิธีลบข้อมูลผู้ใช้ Data Deletion

ขอให้เราลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสนทนา Messenger ของคุณได้ง่าย ๆ

อัปเดตล่าสุด: 23 สิงหาคม 2569

วิธีส่งคำขอลบข้อมูล

  1. ส่งอีเมลไปที่ teepakorn.dx@gmail.com
  2. ใช้หัวข้ออีเมลว่า “ขอลบข้อมูล Messenger”
  3. ระบุชื่อที่ใช้สนทนา ลิงก์หรือชื่อเพจที่ติดต่อ และช่วงเวลาที่สนทนา หากทราบ PSID สามารถแนบมาได้ แต่ไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลลับ
  4. เราจะตรวจสอบคำขอเท่าที่จำเป็นเพื่อป้องกันการลบข้อมูลของบุคคลอื่น แล้วตอบกลับผลการดำเนินการ

ช่องทางส่งคำขอโดยตรง

teepakorn.dx@gmail.com

ข้อมูลที่จะลบ

เมื่อคำขอได้รับการยืนยัน เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาคุณได้สำหรับข้อมูลที่เราเก็บจาก Messenger ได้แก่ PSID ชื่อที่แสดง ประวัติข้อความ วันที่และเวลาของข้อความ และสถานะของบทสนทนา ข้อมูลในสำเนาสำรองจะถูกเขียนทับตามรอบระบบ

ระยะเวลาดำเนินการ

เราจะยืนยันการรับคำขอและดำเนินการให้เสร็จภายใน 30 วัน เว้นแต่คำขอซับซ้อนหรือจำเป็นต้องตรวจสอบเพิ่มเติม ซึ่งเราจะแจ้งเหตุผลและกำหนดเวลาใหม่ให้ทราบ หากมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือเหตุด้านความปลอดภัย เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เท่าที่จำเป็นและจะลบเมื่อหมดเหตุจำเป็น

ข้อจำกัดที่ควรทราบ

หน้านี้ใช้สำหรับข้อมูลที่ CodeCraft Horizon เก็บไว้ในระบบของเราเท่านั้น เราไม่สามารถลบข้อมูลที่ Meta เก็บไว้ในบัญชี Facebook หรือสำเนาการสนทนาที่อยู่ในระบบของ Meta ได้ หากต้องการลบข้อมูลส่วนนั้น ให้ใช้เมนูความเป็นส่วนตัวหรือช่องทางคำขอข้อมูลของ Meta โดยตรง และคุณยังสามารถลบการสนทนาจากแอป Messenger ของคุณได้ตามฟังก์ชันของ Meta

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อดูรายการข้อมูล วัตถุประสงค์ และระยะเวลาเก็บรักษาโดยละเอียด หรือ อ่านข้อกำหนดการใช้บริการ สำหรับเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์